一、本项目基本情况：

沈阳市第四十三中学未来校区位于沈阳市皇姑区鸭绿江北街78号。占地面积31783平方米，建筑面积42141平方米，绿化面积3249平方米。拥有教师45人、学生400人,客用电梯两部。

二、管理目标

本项目的总体管理目标是达到国家、沈阳市制定的物业管理标准，具体约定为管理规范有序；服务周到热情；综合服务保障有力；环境绿化优美；卫生洁净、物品整洁；各种设施、设备维修保养良好；能圆满完成各项临时性工作。

三、采购范围：（1）项目经理1人，（2）数字化校园维护兼电工1人，（3）绿化、外围卫生兼维修零活2人，（4）夜间秩序维护员2人，（5）保洁人员9人(服务期限除寒暑假外10个月)，共15人。

四、物业人员配置要求如下：

（一）项目管理

人数：项目经理1人

1、人员要求：男女不限，大专及以上学历，女性年龄50岁以下，男性年龄55岁以下，责任心强，五官端正，女性身高1.60米以上，男性身高1.70米以上，有三年以上物业管理经验,具有相关资格证书。

2、职责范围：负责与业主沟通及日常项目工作安排、管理、培训及监督等各类管理工作；

3、管理标准：

(1)维护学校利益和形象，遵守甲方各项规章制度；

(2)统一着装，佩带明显标志，工作规范，文明服务，严格考勤；

（3）甲方对物业公司的总体满意率达到 95%以上。

（二）数字化校园维护兼电工工作

人数：数字化校园维护兼电工1人

1、人员要求:男性，年龄60岁以下，有丰富的维修工作经验，身体健康，四肢健全，无重大疾病史，具有相关资格证书。

2、岗位要求：

（1）责任心强，服从管理，做好本职工作。

（2）负责物业管理区域内设施、设备的维修、养护、运行和管理。

（3）负责电的维修、养护、运行和管理。

（4）遇有事故，维修人员在规定时间内及时进行抢修。

（三）绿化、外围卫生兼维修零活工作

人数：绿化、外围卫生兼维修零活2人

1、人员要求：男性，年龄 40岁以下，身高1.60米以上，五官端正,待客热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理，做好本职工作,具有相关资格证书。

（1）责任心强，服从管理，做好本职工作。

（2）负责物业管理区域绿化养护、外围卫生及门窗、桌椅等办公楼所有设施的日常维修工作维修。

（3）设备、阀门管道工作正常，无跑冒滴漏，排水系统通畅，无积水、浸泡。

（4）遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。，

3、管理标准：报修处理及时率 100％。

（四）夜间秩序维护工作

人数：夜间秩序维护员2人

1、人员要求：男性，年龄 50岁以下，身体健康，身高1.70米以上，责任心强，具有使用消防器材、灭火救灾、救援疏散等基本知识与操作技能，具有相关资格证书。

2、职责范围：负责夜间及节假日秩序维护工作，维护物业服务范围内公共秩序、安全巡视、门岗执勤等安全服务工作。

3、管理标准：实行夜间值班及巡逻制度，夜间秩序维护人员熟悉办公楼环境，负责秩序维护工作做到无差错服务，无安全隐患事故发生。文明值勤，训练有素，言语规范，认真负责。夜间秩序维护人员要建立外来人员登记制度，严格规范管理。

（五）保洁服务(服务期限10个月)

人数：保洁员9人（保洁班长1人）

1、人员要求：保洁班长，女性，保洁人员年龄在50岁以下，五官端正，气质端庄，不吸烟，责任心强，掌握保洁基本常识,具有相关资格证书。

2、保洁员，女性，保洁人员年龄在50岁以下，五官端正，气质端庄，不吸烟，责任心强，掌握保洁基本常识,具有相关资格证书。

3、职责范围：负责领导办公室、会议室、值班室、楼道、走廊、卫生间水房、院内除雪及公共场所的环境卫生清扫及垃圾的收集、清运工作。

4、管理标准：

（1）保洁设施完备，并定期对地面、卫生洁具等部位进行养护；确保表面光洁、无污渍。

（2）所有区域卫生保洁实行标准化清洁，有专人监督检查。

（3）无擅自占用和堆放杂物现象，地面无污迹、水迹、痰迹。

（4）教学楼外围无改变用途和破坏、践踏、占用现象，无纸屑、烟头、石块等杂物。

五、报价方法

投标人的投标报价为含税价（以人民币为结算单位），包括员工工资及社会统筹（养老保险、失业险、工伤险、医疗保险含大额、生育险）；意外险；餐费；工会经费；服装费；管理费；税金；耗材（全年所用垃圾袋、拖布、扫帚、手套、厕所除垢剂等）等所有费用投标人所报价格中，有关取费项目应符合国家有关规定（应满足国家最新缴费基数）；员工工资标准应保证不低于沈阳市政府规定的最新最低工资标准，并按照市政府现行规定的种类、满足市政府最新缴费基数要求，为员工缴纳全额保险等,如有缺项取费、零报价取费或不能满足上述要求，如不能满足则该投标文件按无效标书处理。

六、其它要求：

1.要保证物业人员的稳定，不经业主批准不得随意更换。物业招聘的所有人员必须政治可靠,家庭住址详细,个人资料齐全、留有备案。

2.供应商在疫情期间应具备完善的防疫抗疫能力。

3.供应商应把校区的能源管理及节能减排作为工作重点之一。

4.冬季除雪工作由物业服务人员全员共同完成。

5.专业技术人员要有专业证书，达到持证上岗。

6.供应商必须保障其工作人员人身安全,采购人不承担其责任。

7.供应商应具有独立订立合同的能力，财产未处于被接管、冻结和破产状态。

8. 签订中标合同后,物业全部人员必须在 24 小时之内到位，组织好交接工作，保证设备运转和各项工作不中断。

9.服务期限：合同签订后一年（十二个月）。保洁服务期限除寒暑假外10个月。

10.服务地点：沈阳市第四十三中学未来校区（沈阳市皇姑区永安街）。

11.付款方式：按月支付。

12.组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。

13.履约保证金:不收取。